1、先了解原因,再进行反击。2、用赞美代替批评。3、换位思考,从对方的角度出发来说服他人。4、不要总是把自己放在道德制高点上。5、给予合理化建议。6、委婉地表达你的意见。7、请求帮助。8、以退为进。9、迂回战术。10、给别人一个台阶下。11、留有余地。12、学会“装傻”。13、大事化小。14、巧妙转移话题。15、顺水推舟。16、学会拒绝。17、借力打力。18、暗示法。19、幽默风趣。20、心平气和。21、巧妙拖延。22、欲擒故纵。23、旁敲侧击。24、保持距离。25、做好铺垫。26、把握时机。27、学会承担责任。